DÉFINITION
Une recherche qui s’appuie sur le sens d’une requête plutôt que sur ses mots exacts. Dans la bibliothèque de Clivio, la recherche fonctionne autrement, avec des règles qui comprennent les tournures courantes. Elle reconnaît un type de document (« factures »), un montant (« de plus de 1 000 € »), une période (« cette année », « 2025 ») ou un émetteur connu, si bien que vous pouvez taper « factures EDF 2025 ».
Des mots exacts au sens
Une recherche classique compare des mots. Si vous tapez « voiture » et que le document parle d’« automobile », elle ne le trouve pas. Une recherche sémantique transforme la requête et les textes en suites de nombres, des embeddings, qui rapprochent les idées voisines. « Résilier mon abonnement internet » peut alors retrouver un courrier qui parle de mettre fin au contrat de votre box. Ces suites de nombres sont souvent rangées dans une base de données vectorielle.
Ses limites
Elle est moins précise sur les détails exacts. Un numéro de facture, un montant ou un nom propre se cherchent mieux mot pour mot, car deux numéros proches n’ont aucun sens commun. C’est pourquoi beaucoup d’outils combinent les deux approches, ou ajoutent des filtres sur le type, la date ou le montant.
Comment chercher dans Clivio
Dans la bibliothèque, tapez ce que vous cherchez comme vous le diriez à quelqu’un, par exemple « factures de plus de 1 000 € » ou « contrats ce mois-ci ». Des règles reconnaissent le type de document, un montant (plus de, moins de, entre deux sommes), une période (les 7 ou 30 derniers jours, ce mois-ci, cette année ou une année précise) et l’émetteur. La recherche porte aussi sur le texte intégral des documents, scans compris, et ne consomme aucune action IA.
Pour une question sur le contenu d’un document, ouvrez-le et posez-la dans son chat, qui cite le passage d’où vient la réponse.
Questions fréquentes
La recherche de Clivio consomme-t-elle des actions IA ?
Non. Une recherche dans la bibliothèque ne décompte aucune action IA, quel que soit le nombre de recherches.
Peut-on retrouver un scan par son texte ?
Oui. Le texte des scans et des photos est transcrit à leur arrivée, et la recherche porte sur le texte intégral des documents.