Vous avez reçu un .xml au lieu d’un PDF
Les factures électroniques circulent dans trois formats reconnus en France. Factur-X est un PDF qui contient un fichier XML. UBL et CII sont des fichiers XML seuls, sans partie à lire à l’œil. Quand un fournisseur ou son logiciel vous envoie l’un de ces deux-là, vous recevez un .xml et rien d’autre.
Ce fichier n’est donc pas une pièce technique jointe à la facture. C’est la facture, avec son numéro, ses lignes et ses montants rangés dans des champs qu’un logiciel lit directement. Ne le supprimez pas, même après en avoir tiré un PDF, parce que c’est lui que vous devrez conserver.
Comment ouvrir une facture XML
- Enregistrez la pièce jointe sur votre ordinateur ou votre téléphone. Si elle est arrivée dans un fichier .zip, décompressez-le d’abord.
- Déposez le fichier .xml dans la zone ci-dessus. L’outil reconnaît s’il est au format UBL ou CII.
- Lisez la facture. Le vendeur, les lignes, la TVA par taux, les totaux et l’IBAN s’affichent, précédés des champs clés et d’une checklist de sept mentions.
- Pour la transmettre à quelqu’un qui n’a pas d’outil, faites-en un PDF avec le convertisseur.
Pourquoi le fichier s’affiche comme du code
Un double-clic ouvre le .xml dans votre navigateur, dans un éditeur de texte ou dans Excel, selon votre ordinateur. Vous voyez alors des balises, avec les données coincées entre elles. Le navigateur prévient souvent que le fichier n’a aucune mise en forme associée, puis il affiche l’arborescence. Le fichier n’est pas abîmé. Il n’a aucune mise en page, puisqu’il est fait pour être lu par un logiciel.
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Invoice xmlns="urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:Invoice-2" xmlns:cac="urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:CommonAggregateComponents-2" xmlns:cbc="urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:CommonBasicComponents-2"> <cbc:CustomizationID>urn:cen.eu:en16931:2017</cbc:CustomizationID> <cbc:ID>INV-00437</cbc:ID> <cbc:IssueDate>2026-09-12</cbc:IssueDate> <cbc:DueDate>2026-10-12</cbc:DueDate> <cbc:InvoiceTypeCode>380</cbc:InvoiceTypeCode> <cbc:DocumentCurrencyCode>EUR</cbc:DocumentCurrencyCode> <cac:AccountingSupplierParty> <cac:Party> <cac:PartyName> <cbc:Name>Imprimerie du Canal</cbc:Name> </cac:PartyName> </cac:Party> </cac:AccountingSupplierParty> … <cac:LegalMonetaryTotal> <cbc:TaxExclusiveAmount currencyID="EUR">1040.00</cbc:TaxExclusiveAmount> <cbc:TaxInclusiveAmount currencyID="EUR">1248.00</cbc:TaxInclusiveAmount> <cbc:PayableAmount currencyID="EUR">1248.00</cbc:PayableAmount> </cac:LegalMonetaryTotal> … </Invoice>
On y lit quand même l’essentiel. cbc:ID porte le numéro de facture, cbc:IssueDate la date d’émission et cbc:TaxInclusiveAmount le total TTC. Les montants sont écrits avec un point et sans espace, comme 1248.00, et l’outil les affiche tels quels.
Reconnaître un UBL ou un CII
La première balise du fichier suffit. Ouvrez-le avec un éditeur de texte et regardez la deuxième ligne, juste après la déclaration <?xml …?>.
| Format | Ce que vous recevez | Première balise |
|---|---|---|
| UBL | Un fichier XML seul | <Invoice> |
| CII | Un fichier XML seul | <rsm:CrossIndustryInvoice> |
| Factur-X | Un PDF qui contient un XML au format CII | Le fichier s’ouvre comme un PDF |
Notre guide du format Factur-X explique comment ces formats se répondent, et nos exemples de factures Factur-X en montrent d’autres.
Les cas qui reviennent
| Vous avez reçu | Ce que vous faites |
|---|---|
| Un .xml seul | Déposez-le ici pour le lire. Gardez le fichier tel quel, puisque c’est la facture. |
| Un .xml et un PDF dans le même email | Gardez les deux. Le PDF sert à la lecture, et le XML porte les données de la facture. |
| Un fichier .zip | Décompressez-le, puis déposez le .xml. L’outil n’ouvre pas les archives. |
| Un PDF Factur-X | Déposez-le aussi, l’outil lit le XML qu’il contient. Pour récupérer ce XML à part, passez par l’extracteur. |
| Un .xml que l’outil refuse | Le message « Ce fichier XML n’est pas reconnu comme une facture UBL ou CII » signale un autre type de document, par exemple un avoir au format UBL, que l’outil ne lit pas pour l’instant. Ouvrez-le depuis l’espace de votre plateforme agréée, ou demandez au fournisseur une version lisible. |
| Le fichier sur votre téléphone | Enregistrez la pièce jointe dans vos fichiers, puis touchez « Choisir un fichier » sur cette page. |
Le conserver et le transmettre
Une facture électronique se conserve sous sa forme d’origine, et pour un UBL ou un CII, c’est ce fichier XML. Un PDF tiré du convertisseur reste une copie de lecture. Le guide de l’archivage détaille la durée de conservation et les conditions à respecter.
Transmettez à votre expert-comptable le fichier XML lui-même, puisque c’est l’original. Joignez un PDF s’il veut la consulter d’un coup d’œil. Si vous en avez une pile à envoyer, le renommeur de factures leur donne d’abord des noms comme 2026-09-12_Imprimerie-du-Canal_1248.00.xml.
Questions fréquentes
Avec quel logiciel ouvrir un fichier XML de facture ?
Avec un lecteur de factures électroniques comme celui-ci, ou avec l’espace de votre plateforme agréée, qui les affiche aussi. Un navigateur, un éditeur de texte ou Excel ouvrent le fichier, mais ils vous montrent ses balises au lieu de la facture.
Le fichier XML est-il une vraie facture ?
Oui, quand il est au format UBL ou CII. C’est même l’original, et un PDF que vous en tirez n’en est qu’une copie de lecture.
Faut-il demander un PDF au fournisseur ?
Ce n’est pas nécessaire. Le convertisseur en fait un PDF dans votre navigateur. Gardez quand même le XML, puisque c’est lui la facture.
Une facture XML reçue par email est-elle valable ?
Pendant la phase de démarrage, une facture arrivée hors du circuit officiel ne doit pas être écartée pour ce seul motif si l’opération est réelle. Elle reste payable et la TVA déductible. Rappelez ensuite au fournisseur d’émettre ses factures depuis sa plateforme agréée, comme l’explique notre page recevoir ses factures électroniques.
Ça marche sur Mac et sur téléphone ?
Oui, dans un navigateur à jour, sur Mac, Windows, Android ou iPhone. Sur un téléphone, enregistrez d’abord la pièce jointe dans vos fichiers pour pouvoir la choisir depuis la page.
Mes fichiers sont-ils envoyés quelque part ?
Non. La facture est lue dans votre navigateur, rien ne passe par un serveur et rien n’est conservé. Quand vous fermez l’onglet, il n’en reste rien.
Faut-il créer un compte ?
Non. Vous ouvrez la page et vous déposez votre fichier, sans compte ni adresse email.
Sources officielles, consultées le 13 octobre 2026 : impots.gouv.fr, je découvre la facturation électronique · FAQ impots.gouv.fr · guide pratique de la DGFiP (PDF) · economie.gouv.fr.